CARA PEMBATALAN TIKET KERETA API YANG TERLANJUR DIBELI

Yusron Sayoga - Virus Corona (Covid-19) telah memulai ekspansinya di indonesia. Selain menyebabkan kepanikan masal, pandemik ini perlahan mulai mengacaukan beberapa sektor di negara ini, termasuk transportasi, khususnya kereta api. 
Stasiun Alas Tua by @YusronSayoga
Terupdate pada tanggal 27 Maret 2020, jumlah kasus virus corona (Covid-19) di indonesia sudah mencapai angka 1.046 kasus | 87 Meninggal | 46 Sembuh.
Source (www.worldometers.info)
Dikutip dari situs kompas.com, dalam hal penumpang dialihkan ke Kereta Api lain dan mendapat kelas yang sama atau lebih tinggi, tidak akan dikenakan biaya tambahan.

Artikel Terkait: Mulai 02 April 2020, PT. KAI akan Membatasi Rute Perjalanan Kereta Api


Sebaliknya, jika dialihkan ke KA lain dan mendapat kelas yang lebih rendah, maka KAI akan memberikan biaya pengembalian di stasiun kedatangan, dengan batas waktu pengembalian selama tiga hari dari tanggal yang tertera di tiket. “Namun jika penumpang tidak berkenan dialihkan perjalanannya ke KA lain dan memilih untuk membatalkan perjalanan KA, maka kami akan mengembalikan bea secara penuh 100 persen secara tunai,” ujar Supriyanto.

Kereta Api Indonesia by @YusronSayoga
Pembatalan tiket dapat dilakukan di stasiun keberangkatan atau stasiun lain. Ia menambahkan, untuk informasi lebih lanjut, penumpang dapat menghubungi contact center 121 melalui telepon ke 021-121, email cs@kai.id atau media sosial resmi PT KAI. “Semoga kebijakan ini dapat diterima dengan baik oleh masyarakat, sehingga penyebaran virus corona melalui kereta api dapat dicegah,” imbuhnya. 

Berikut ini adalah infograpik tentang prosedur dan tata cara Pembatalan Tiket Kereta Api yang sudah terlanjur dipesan/dibeli.

Source kompas.com
Baca Juga: 5 Rute Kereta Api Terpanjang di Dunia

Terima kasih.

Regards

Yusron Sayoga

SHARE THIS: